Rujukan Laman

Ketahui cara ak885 melindungi data anda

Di ak885, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar ini menjelaskan dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk…

Data disulitkanHak akses penuhTiada penjualan data pihak ketigaPermintaan padam diterimaSokongan privasi tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak885 Ketahui cara ak885 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran sokongan privasi ak885

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 72 jam bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami yang terlatih boleh memandu anda melalui proses permintaan data secara masa nyata.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menentukan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dengan jelas.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Switch ke pendekatan privasi yang telus di ak885

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda.

Pengendalian Data

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun diproses hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL 256-bit. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda jika terdapat sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua perkara privasi. Anda boleh menghubungi beliau secara terus melalui e-mel privasi yang tersenarai dalam bahagian sokongan halaman ini.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memproses semua permintaan yang sah dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Browse soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak885. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk tujuan melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Kami akan memadamkan maklumat peribadi anda sebaik sahaja tempoh penyimpanan mandatori di bawah undang-undang kewangan Malaysia tamat dan tiada keperluan undang-undang lain yang menghalang pemadaman tersebut.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, semua data berkaitan dipadam secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diiktiraf industri.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman halaman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius, memaklumkan anda tentang keputusan siasatan, dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

ak885 Login Alam Naga Syiling Harta Tentang Kami